Коммуникационная стратегия – это библия для коммуникаторов, с помощью которой выстраиваются эффективные долгосрочные отношения бренда с его аудиторией
Цель – создание базового инструментария для ведения повседневных коммуникаций бренда, обеспечивающий связь между его платформой и текущей повесткой. В ходе работ мы создаем мастер-матрицу коммуникаций и адаптируем ее для каждой из целевых аудиторий.
Ход работ:
Цель – описание тональности голоса бренда, которая отражает его характер и эмоциональный настрой. Тональность голоса формулируется принципами вербальной коммуникации, которые могут быть на практике представлены конкретными правилами составления текстов от имени бренда.
Ход работ: